Todas os pedidos realizados pelo nosso site ou pelo nosso WhatsApp, são conferidos, as roupas são passadas uma a uma, perfumadas e enviadas em até 48 horas para o seu endereço de cadastro.

A equipe de envio e acionada para a entrega da sua compra
Os prazos estabelecidos são informados na ato da compra.

São realizadas 2 tentativas de entrega para o cliente caso ele não se encontre no local
Não são feitas entregas em vizinhos ou outras pessoas que não estejam declaradas na sua compra.

Caso a sua compra retorne para a loja por não atendimento ou recebimento do pedido, o custo de reenvio será realizada por parte do cliente cliente.
Salvo neste caso, caso a loja tenha errado na entrega do pedido, o custo do envio sera por conta da loja

Caso o cliente desista da compra, damos as seguintes opções:

A Cliente tem o direito a devolução do valor pago por suas peças, descontado o valor do frete (Fretes não estão inclusos na devolução do valor).

Voucher de compra para uso em até 60 dias no valor gasto na loja, esse valor corresponde ao valor pago pelas peças, descontados o valor do frete.

Troca por outra peça de menor ou maior valor – O valor da diferença será calculado – Os valores de frete para envio são cobrados.

Caso o cliente tenha adquirido frete gratuito ou brinde/presente, decorrente de alguma ação, e tenha desistido da compra, os valores de frete e presentes devem ser ressarcidos ou devolvidos a loja.

Caso tenha alguma dúvida sobre sua compra, nossa equipe está totalmente a sua disposição pelo nosso canal do WhatsApp.